Právní dokumentyLegal documents

Zásady ochrany
osobních údajů
Privacy
Policy

Správce údajůData controller L.T.O. Engineering CZ s.r.o.
Platnost odEffective date 1. 1. 2025
Právní základLegal basis GDPR / Nařízení (EU) 2016/679
01

Správce osobních údajůData Controller

Správcem vašich osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení GDPR je společnost L.T.O. Engineering CZ s.r.o., zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě.

The data controller within the meaning of Art. 4(7) GDPR is L.T.O. Engineering CZ s.r.o., registered in the Commercial Register maintained by the Regional Court in Ostrava.

SídloAddress Č. Drahlovského 2346/13, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Česká republika
JednatelDirector Ing. Alexandr Klim
TelefonPhone +420 770 156 420
02

Jaké osobní údaje zpracovávámeData We Collect

V závislosti na způsobu, jakým s námi komunikujete, zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Depending on how you interact with us, we may process the following categories of personal data:

Identifikační údajeIdentification data
Jméno, příjmení, název společnosti, IČO, DIČ.First name, last name, company name, registration number, VAT number.
Kontaktní údajeContact data
E-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa.Email address, phone number, postal address.
Provozní a technické údajeTechnical data
IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, navštívené stránky, čas přístupu a referenční URL. Tyto údaje jsou shromažďovány automaticky prostřednictvím souborů cookie a serverových logů.IP address, browser type and version, operating system, pages visited, access time and referring URL. These data are collected automatically via cookies and server logs.
Komunikační údajeCommunication data
Obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem, včetně vašich dotazů, poptávek a příloh.Content of messages sent via the contact form or email, including your enquiries, requests and attachments.

Citlivé údaje: Neshromažďujeme ani nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 GDPR (např. zdravotní stav, rasový původ, biometrické údaje).

Sensitive data: We do not collect or process special categories of personal data as defined in Art. 9 GDPR (e.g. health data, racial origin, biometric data).

03

Účely zpracování a právní základPurposes & Legal Basis

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro níže uvedené účely, přičemž každý účel má vždy konkrétní právní základ dle čl. 6 GDPR:

We process your personal data solely for the purposes listed below, each with a specific legal basis under Art. 6 GDPR:

Odpověď na poptávkuResponding to enquiries
Zpracování a odpověď na vaše dotazy zaslané kontaktním formulářem nebo e-mailem. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení opatření před uzavřením smlouvy.Processing and responding to your queries submitted via the contact form or email. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR – steps prior to entering into a contract.
Plnění smlouvyContract performance
Realizace objednaných služeb (montáž, servis, dodávky), fakturace a komunikace v průběhu smluvního vztahu. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.Delivery of ordered services (installation, maintenance, supply), invoicing and communication during the contractual relationship. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.
Plnění právních povinnostíLegal obligations
Vedení účetní a daňové evidence, archivace dle zákonných lhůt. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.Accounting and tax record-keeping, archiving in accordance with statutory retention periods. Legal basis: Art. 6(1)(c) GDPR.
Oprávněný zájemLegitimate interest
Provoz a zabezpečení webových stránek, ochrana před podvody, zlepšení obsahu webu a analýza návštěvnosti. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.Operation and security of the website, fraud prevention, improving website content and traffic analysis. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR.
Souhlas (cookies)Consent (cookies)
Analytické a marketingové soubory cookie jsou nasazovány výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.Analytical and marketing cookies are deployed solely on the basis of your explicit consent. Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR and applicable Czech ePrivacy law.
04

Soubory cookieCookies

Naše webové stránky používají soubory cookie – malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči. Cookies rozdělujeme do následujících kategorií:

Our website uses cookies – small text files stored in your browser. We categorise cookies as follows:

NezbytnéEssential
Jsou nezbytné pro fungování webu (např. uložení jazykové preference, stavu relace). Nemohou být zakázány. Právní základ: oprávněný zájem.Required for the website to function (e.g. saving language preference, session state). Cannot be disabled. Legal basis: legitimate interest.
AnalytickéAnalytical
Umožňují nám měřit návštěvnost a chování uživatelů (např. Google Analytics). Aktivovány pouze s vaším souhlasem.Allow us to measure traffic and user behaviour (e.g. Google Analytics). Activated only with your consent.
MarketingovéMarketing
Slouží k zobrazování cílené reklamy a remarketingu. Aktivovány pouze s vaším souhlasem.Used for targeted advertising and remarketing. Activated only with your consent.

Svůj souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat nebo upravit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies" v zápatí webu. Nastavení cookies lze rovněž spravovat přímo ve svém prohlížeči.

You can withdraw or change your cookie consent at any time via the "Cookie settings" link in the website footer. Cookie preferences can also be managed directly in your browser settings.

05

Příjemci osobních údajůData Recipients

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny výhradně s níže uvedenými kategoriemi příjemců, a to pouze v nezbytném rozsahu:

We do not sell or rent your personal data to third parties. Data may be shared exclusively with the categories of recipients listed below, and only to the extent necessary:

  • Poskytovatelé IT služeb – hosting, správa webu a e-mailové služby (vázáni smlouvou o zpracování dat).
  • IT service providers – hosting, website management and email services (bound by a data processing agreement).
  • Účetní a daňoví poradci – v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností.
  • Accounting and tax advisors – to the extent required to meet statutory obligations.
  • Státní orgány – pouze pokud jsme k tomu povinni ze zákona (ÚOOÚ, soudy, Policie ČR).
  • Public authorities – only when required by law (Czech DPA, courts, Czech Police).
  • Analytické platformy – pouze s vaším souhlasem (viz sekce Cookies).
  • Analytics platforms – only with your consent (see the Cookies section).
06

Předání osobních údajů do třetích zemíInternational Data Transfers

Vaše osobní údaje jsou zpravidla zpracovávány v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Pokud dojde k předání údajů do třetích zemí mimo EHP (např. v rámci cloudových služeb), zajistíme odpovídající záruky dle čl. 46 GDPR – zejména standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí nebo jiný vhodný mechanismus přenosu.

Your personal data are generally processed within the European Economic Area (EEA). Where data are transferred to third countries outside the EEA (e.g. via cloud services), we ensure appropriate safeguards under Art. 46 GDPR – in particular Standard Contractual Clauses approved by the European Commission or another suitable transfer mechanism.

07

Doba uchovávání osobních údajůRetention Periods

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění stanoveného účelu, nejdéle však po dobu stanovenou platnými právními předpisy:

We retain personal data for as long as necessary to fulfil the stated purpose, and no longer than the period prescribed by applicable law:

Smluvní dokumentaceContractual records
10 let od ukončení smluvního vztahu (zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).10 years from the end of the contractual relationship (Czech Civil Code).
Účetní dokladyAccounting documents
5–10 let dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví.5–10 years under Czech Accounting Act No. 563/1991 Coll.
Kontaktní formulářContact form submissions
Po dobu vyřízení poptávky a následně max. 2 roky pro případ navazující komunikace nebo obchodního sporu.For the duration of handling the enquiry and subsequently up to 2 years in case of follow-up communication or commercial dispute.
Analytická data (cookies)Analytics data (cookies)
Max. 26 měsíců nebo do odvolání souhlasu, podle toho, co nastane dříve.Maximum 26 months or until consent is withdrawn, whichever comes first.
Serverové logyServer logs
Max. 90 dní z důvodu zabezpečení a odstraňování závad.Maximum 90 days for security and troubleshooting purposes.
08

Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajůYour Data Protection Rights

Jako subjekt údajů máte na základě GDPR následující práva, která můžete uplatnit bezplatně kontaktem na adrese uvedené v sekci 11:

As a data subject you have the following rights under GDPR, which you may exercise free of charge by contacting us at the address in section 11:

Právo na přístupRight of access
Požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a obdržet jejich kopii (čl. 15 GDPR).Request confirmation of whether we process your data and receive a copy (Art. 15 GDPR).
Právo na opravuRight to rectification
Požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů (čl. 16 GDPR).Request correction of inaccurate or completion of incomplete data (Art. 16 GDPR).
×
Právo na výmazRight to erasure
Požádat o vymazání osobních údajů, pokud nejsou nadále nezbytné nebo odvoláte souhlas (čl. 17 GDPR).Request deletion of data that is no longer necessary or if you withdraw consent (Art. 17 GDPR).
Právo na omezeníRight to restriction
Požádat o omezení zpracování v určitých situacích (čl. 18 GDPR).Request restriction of processing in certain circumstances (Art. 18 GDPR).
Právo na přenositelnostRight to portability
Obdržet osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu nebo je přenést jinému správci (čl. 20 GDPR).Receive data in a structured, machine-readable format or transfer it to another controller (Art. 20 GDPR).
Právo vznést námitkuRight to object
Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu (čl. 21 GDPR).Object to processing based on legitimate interest or for direct marketing purposes (Art. 21 GDPR).

Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Right to lodge a complaint: If you believe that the processing of your personal data infringes GDPR, you have the right to lodge a complaint with the supervisory authority – the Czech Office for Personal Data Protection (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, www.uoou.cz.

09

Zabezpečení osobních údajůSecurity of Personal Data

Zavádíme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zveřejněním. Tato opatření zahrnují mimo jiné:

We implement appropriate technical and organisational measures to protect your personal data against unauthorised access, loss, destruction or disclosure. These measures include, but are not limited to:

  • Šifrování komunikace pomocí protokolu TLS/SSL.Encryption of communications using TLS/SSL protocol.
  • Řízení přístupu k osobním údajům na principu minimálního oprávnění.Access control to personal data on a least-privilege basis.
  • Pravidelné zálohy a testy obnovy dat.Regular data backups and recovery tests.
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů.Employee training on personal data protection.
  • Hodnocení bezpečnosti zpracování a aktualizace bezpečnostních opatření.Regular security assessments and updates to security measures.

Přes tato opatření nelze zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat přes internet. Přenos dat prostřednictvím internetu probíhá na vaše vlastní riziko.

Despite these measures, no absolute security of data transmission over the internet can be guaranteed. Data transmission over the internet is at your own risk.

10

Změny těchto zásadChanges to This Policy

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat, aby odrážely změny v právních předpisech, naše nové zpracovatelské aktivity nebo jiné provozní důvody. Aktuální verze bude vždy dostupná na této stránce s uvedením data poslední aktualizace. V případě podstatných změn vás budeme informovat prostřednictvím výrazného upozornění na webu nebo přímou komunikací.

We may occasionally update this Privacy Policy to reflect changes in legislation, our new processing activities or other operational reasons. The current version will always be available on this page with the date of the last update. In the event of material changes, we will notify you via a prominent notice on the website or by direct communication.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025. Verze: 1.0.

Last updated: 1 January 2025. Version: 1.0.

11

Kontaktujte násContact Us

Pokud máte jakékoli dotazy, žádosti nebo stížnosti týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

If you have any questions, requests or complaints regarding the processing of your personal data, please do not hesitate to contact us:

SpolečnostCompany L.T.O. Engineering CZ s.r.o.
AdresaAddress Č. Drahlovského 2346/13, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, Česká republika
TelefonPhone +420 770 156 420

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí. Ve výjimečných případech lze tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dní, o čemž vás budeme informovat.

We will respond to your request without undue delay, and within 30 days of receipt. In exceptional cases this period may be extended by a further 60 days, of which we will inform you.